Ngân hàng lên tiếng vụ khách hàng bỗng dưng bị mở tài khoản hộ kinh doanh
(Dân trí) - Nhiều khách hàng phản ánh bất ngờ phát hiện tài khoản hộ kinh doanh đứng tên mình trên ứng dụng MBBank dù chưa từng đăng ký, ngân hàng nói gì?
Nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân Đội gần đây bất ngờ phát hiện trên ứng dụng MBBank xuất hiện thêm tài khoản hộ kinh doanh đứng tên cá nhân mình dù chưa từng đăng ký. Đơn cử như anh Tuấn ở Phú Thọ phát hiện tài khoản hộ kinh doanh vận chuyển lưu động tại Hà Nội, hay anh Hoàng Linh bị mở tài khoản dịch vụ lưu trú và ăn uống. Hiện tượng này xảy ra với nhiều ngành nghề khác nhau như bán hàng rong, lái xe công nghệ, thậm chí khách hàng ở Bến Tre nhưng lại có tài khoản kinh doanh tại Hà Nội. Nhiều người lo ngại việc này có thể dẫn đến rủi ro về thuế và chi phí phát sinh.
Chiều ngày 30/10, phía ngân hàng đã phát đi thông cáo chính thức khẳng định việc mở tài khoản và cung cấp dịch vụ thanh toán, bao gồm mã VietQR, tuân thủ đúng quy định pháp luật và quy trình ngân hàng. Tính năng này nhằm hỗ trợ khách hàng nhận thanh toán và theo dõi giao dịch. Phía ngân hàng trấn an rằng việc hiển thị thông tin cửa hàng hay mã VietQR không phải là căn cứ để kết luận khách hàng phát sinh nghĩa vụ thuế, vì nghĩa vụ này phụ thuộc vào hoạt động thực tế và quy định pháp luật thuế. Ngân hàng cam kết sẽ rà soát, làm rõ và phối hợp giải quyết để bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho khách hàng.
Bà Nguyễn Hoa, Giám đốc Công ty TNHH Giải pháp Doanh nghiệp Bền vững Thiên Ân, cho biết để thành lập hộ kinh doanh thì người dân bắt buộc phải có đăng ký kinh doanh và mã số thuế, do đó việc có mã thanh toán VietQR chưa đủ để xác định một người đã trở thành chủ hộ kinh doanh. Tuy nhiên, chuyên gia này lưu ý việc duy trì tài khoản có thể làm phát sinh phí thường niên hoặc các khoản phí tăng lên nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài mà không được hủy bỏ. Nếu tài khoản không phát sinh giao dịch thì cũng sẽ không làm phát sinh nghĩa vụ thuế đối với người sử dụng.
Trước sự việc trên, chuyên gia khuyến nghị khách hàng nên trực tiếp đến ngân hàng yêu cầu làm rõ và tiến hành đóng tài khoản ngay nếu không có nhu cầu sử dụng.
Nguồn: Dân Trí